JAKARTA(TERASMEDIA.ID)– Pemerintah Kabupaten(Pemkab) Kendal mendapat penghargaan inovasi Kumpulan Data Statistik Terintegrasi (Kuda Sakti) sebagai Top Inovasi Pelayanan Publik Kelompok Replikasi Tahun 2024 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) di Jakarta, Selasa (8/10/2024).
Penghargaan ini, diterimakan langsung kepada Bupati Kendal Dico M Ganinduto di Jakarta. Bupati menyampaikan bahwa semua ini merupakan hasil kerja keras oleh dinas terkait guna memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan membuat inovasi.
“Hasil ini tentu untuk lebih mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, karena beberapa data statistik yang ada di beberapa Organisasi Perangkat Daerah(OPD) saat ini juga sudah mulai terintegrasi di Dinas Kominfo dan itu menjadi satu pintu, sehingga kita juga bisa mengambil beberapa langkah strategis dalam memutuskan kebijakan di Kabupaten Kendal,” jelas Bupati.
Bupati mengharapkan jika aplikasi yang ada di Kendal menjadi satu, sehingga apa yang sudah dibuat selama ini akan terus dikembangkan dan disempurnakan.
Sementara itu, Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas berharap, Gebyar Pelayanan Prima dapat bersinergi dan kolaborasi antar instansi pemerintah dalam meningkatkan pelayanan publik.
“Bagaimana kita ini mewujudkan reformasi birokrasi berdampak, sehingga masyarakat benar-benar bisa merasakan kehadiran pemerintah,” jelas Azwar Anas.
Atas hasil pengukuran kualitas pelayanan publik yang dilakukan Kementerian PANRB, Indeks Pelayanan Publik (IPP) Nasional tahun 2023 mencapai skor 3,78 dari skala 5, atau masuk kategori baik.
Sedangkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nasional mendapat skor 3,53 dari skala 4.
Gebyar Pelayanan Prima bertujuan dalam memberikan apresiasi atas peningkatan layanan publik dan mengusung tema “Wujudkan Ekosistem Pelayanan Publik Transformatif, Inovatif, dan Inklusif.”
Adapun jumlah penerima penghargaan yang diberikan, terdiri dari 10 penerima penghargaan pembinaan pelayanan publik ramah kelompok rentan, 21 penerima penghargaan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik, dan 75 penerima penghargaan pemantauan keberlanjutan dan replikasi inovasi pelayanan publik.
Sebagai informasi, evaluasi tahun 2024 dilaksanakan terhadap 634 instansi pemerintah yang terdiri dari pemerintah pusat dan pemerintah daerah.
“Dari jumlah tersebut sebanyak 21 kementerian/lembaga diberikan penghargaan dalam kegiatan Gebyar Pelayanan Publik,”ujarnya.(SPW)
